Termini e Condizioni
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni (“T&C” ) poiché influiscono sui diritti e sulle responsabilità dell’utente ai sensi della legge. Questi Termini non violano i tuoi diritti legali come delineato nel Consumer Rights Act 2015 ( http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2015/15/contents/enacted). Effettuando un ordine con Italian Traditional Taste Ltd – su il sito web www.italiantraditionaltaste.com accetti esplicitamente e implicitamente di essere vincolato dai T&C elencati di seguito che si applicano a qualsiasi acquisto effettuato da Italian Traditional Taste. Se non desideri essere così vincolato, ti preghiamo di non utilizzare o accedere al nostro sito Web e ai nostri servizi.
1. MODIFICA DEI TERMINI
1.1 I presenti Termini sono soggetti a modifiche a nostra discrezione di volta in volta. È
responsabilità del consumatore leggere e accettare i Termini aggiornati. Se non si
desidera accettare i nuovi T&C, è necessario interrompere l’uso del sito Web e dei servizi.
Se, dopo che sono state apportate modifiche al presente Contratto, il consumatore
continua a utilizzare italiantraditionaltaste.com, indica il tuo accordo con i Nuovi T&C.
2. CONTRATTO DI ACQUISTO
2.1 Tutti gli acquisti effettuati su questo sito Web sono regolati da questi T&C in qualsiasi
momento, sebbene i T&C che disciplinano ogni dato acquisto saranno quelli in vigore alla
data dell’ordine. Se ordini la merce dopo che abbiamo pubblicato le modifiche, sarai
vincolato da tali modifiche. Di conseguenza, dovresti controllare prima di ogni ordine per
assicurarti di aver compreso i termini e le condizioni precisi applicabili al tuo acquisto. Per
aiutarti a determinare se i Termini e condizioni sono cambiati dal tuo ordine più recente,
mostreremo la data e l’ora in cui questi Termini e condizioni sono stati aggiornati più di
recente.
3. ORDINAZIONE
3.1 Confermeremo l’accettazione del tuo ordine. Ciò avverrà tramite messaggio sul sito
Web immediatamente dopo aver confermato l’ordine o inviando un’e-mail all’indirizzo email
che ci hai fornito. A questo punto verrà stipulato il contratto di acquisto e ti forniremo
la merce in conformità al tuo ordine e ai presenti Termini e Condizioni.
3.2 La spesa minima per avere la spesa di spedizione inclusa è di €104,00, per importi inferiori a questo importo, verificare nella sezione.
3.3 I livelli delle scorte visualizzati sono da considerarsi solo come guida. Sebbene venga posta ogni cura per la corretta visualizzazione della disponibilità di un prodotto, la disponibilità di magazzino può essere confermata solo al momento della preparazione dell’ordine.
3.4 Devi avere almeno 18 anni e devi aver completato il processo di registrazione per poter partecipare al nostro servizio.
3.5 Devi avere almeno 18 anni per ordinare bevande alcoliche. Effettuando un ordine confermi di avere almeno 18 anni.
Se stai acquistando una cassa di vino o liquore o liquore o birra come regalo, anche il destinatario deve avere più di 18 anni.
Se i nostri autisti hanno dei dubbi sull’età del destinatario alla consegna, richiederanno un documento d’identità. Se la persona che riceve la bevanda alcolica non è in grado di produrre un documento d’identità appropriato, ci dispiace che il nostro autista non possa lasciare la bevanda alcolica. Una volta che la bevanda alcolica è stata consegnata, secondo le istruzioni di consegna originali, diventa responsabilità del destinatario.
4. DISPONIBILITA’ DEL SITO
4.1 Sebbene miriamo a offrirti il miglior servizio possibile, non possiamo promettere che i servizi offerti soddisferanno le tue esigenze. Italian Traditional Taste Ltd non può garantire che il servizio sarà senza colpa, tuttavia la Società rimedierà a qualsiasi problema come descritto in questi T&C. Se si verifica un problema, è necessario segnalarcelo entro la tempistica riportata in questi T&C in conformità con il Consumer Right Act e sugli acquisti online.
4.2 L’accesso al sito Web può essere occasionalmente limitato per consentire riparazioni,
aggiornamenti o manutenzione. Cercheremo di ripristinare il servizio non appena
possibile.
5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
5.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, acquistando su italiantraditionaltaste.com accetti che non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali danni accidentali o consequenziali, o altri danni indiretti, speciali o punitivi derivanti di o sono collegati al Sito.
5.2 Qualsiasi responsabilità derivante da qualsiasi ordine o fornitura di beni sarà limitata al prezzo di vendita dei beni contenuti nel particolare ordine.
5.3 Italiantraditionaltaste.com e il suo contenuto sono forniti senza garanzie o garanzie. Sei l’unico responsabile per qualsiasi rischio connesso all’uso di Internet.
6. PROPRIETA’ INTELLETTUALE
6.1 Le informazioni contenute nel Sito Web sono protette da Copyright, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale.
6.2 Il Sito Web contiene informazioni di terze parti, come i Marchi rappresentati, e mentre cerchiamo di garantire che qualsiasi prodotto sia della massima qualità, rispettabile e corretto, non possiamo assumerci responsabilità in caso contrario. Le fonti di informazione pertinenti devono essere consultate ed è tua responsabilità ricercare ulteriormente qualsiasi informazione.
7. RAPPRESENTAZIONE DEL PRODOTTO
7.1 Tutte le immagini mostrate sono solo a scopo illustrativo. Le confezioni e le etichette dei Prodotti possono variare.
7.2 Non considereremo un prodotto “non come descritto” in base a diverse interpretazioni del nome e della descrizione dei prodotti.
7.3 I prodotti venduti sulla base del “peso approssimativo” non saranno considerati “non come descritti” se il peso effettivo differisce dal “peso approssimativo”.
7.4 Quando un marchio specifico non è menzionato nel nome o nella descrizione dei prodotti, ci riserviamo il diritto di inviare il marchio disponibile, assicurandoci che sia di quantità, dimensioni, qualità e prezzo comparabili.
8. CONSEGNA
8.1 Italiantraditionataste.com effettua consegne nei seguenti Paesi: Inghilterra, Galles, Scozia, Irlanda, Italia, Portogallo, Spagna, Danimarca, Finlandia, Svezia, Germania, Olanda, Austria, Francia, Belgio, Lussemburgo (Isole escluse).
8.2 Le consegne vengono effettuate utilizzando una società di consegna di terze parti. Le aree e i diversi prezzi sono contrassegnati nella nostra pagina di consegna. Ci riserviamo il diritto di limitare la consegna in determinate aree e questo include il diritto di eliminare del tutto qualsiasi area dal nostro programma di consegna.
8.3 Voi stessi o una persona autorizzata dovete essere presenti per accettare la consegna. Tuttavia, qualora il cliente ci richieda, o ci imponga di incaricare il corriere, di lasciare il pacco in un luogo specifico, ci adegueremo. In tali circostanze non accetteremo reclami per mancata consegna, in quanto la consegna si intenderà completata sia dai nostri autisti, sia dal corriere.
8.4 Se tu, o un rappresentante, non è presente al momento della consegna, cercheremo di consegnare una seconda volta gratuitamente. In caso di mancata riconsegna, l’utente sosterrà il costo della consegna come determinato al punto 10 di questi T&C.
La consegna viene effettuata tramite terze parti.
9. MODIFICA DELL’ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI
9.1 Non è possibile annullare l’ordine.
10. RESI/RIMBORSO
10.1 Poiché i nostri prodotti contengono cibo deperibile, non puoi usufruire del normale diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal giorno in cui li ricevi, semplicemente se cambi idea nello stesso giorno dell’acquisto. Questo perché i cibi deperibili hanno una data di scadenza a breve termine.
10.2 Se scopri che c’è qualcosa che non va nel prodotto, come un guasto, un danno o non è come descritto nei T&C definiti in questo accordo, puoi richiedere un rimborso inviando un’e-mail a info@italiantraditionaltaste.com
10.3 A nostra discrezione ci riserviamo il diritto di richiederci la restituzione di un articolo a vostre spese o di ritirarlo noi stessi. Si prega di non smaltire il prodotto prima di contattarci.
10.4 Quando richiedi un rimborso o la restituzione di un articolo, richiediamo una foto del prodotto come ricevuto e ci riserviamo il diritto di negare il rimborso se si rileva che non siamo responsabili per il costo dell’articolo come specificato in questo Accordo T&C. Gli articoli devono essere restituiti intatti e nelle condizioni e nell’imballaggio originali.
10.5 In caso di smarrimento o danneggiamento di un ordine o di un prodotto, emetteremo un rimborso o un buono per un importo massimo dell’articolo danneggiato e le spese di consegna di tale ordine.
10.6 Se la consegna viene ritardata di più di 72 ore per motivi diversi da quelli indicati in questo contratto T&C, emetteremo un rimborso o un buono per un massimo dell’importo pagato per gli articoli deperibili nell’ordine.
10.7 Se tu o un rappresentante non siete a casa per ricevere la consegna, riprogrammare per tentare la consegna una seconda volta entro il giorno successivo. Sei responsabile di sostenere il costo di eventuali articoli deperibili da sostituire in caso di mancata consegna una seconda volta o di mancata fornitura di una data di consegna alternativa entro 24 ore dalla mancata consegna.
10.8 Se l’indirizzo selezionato non è corretto o è incompleto, è necessario informarci il prima possibile. Se l’ordine è già stato spedito e c’è un cambiamento nell’area di consegna, sei responsabile di eventuali costi di spedizione aggiuntivi che potrebbero essere sostenuti.
11. PAGAMENTO
11.1 È tua responsabilità utilizzare un metodo di pagamento valido e pagare la merce ordinata per intero e in tempo.
11.2 Gli ordini possono essere pagati con carta di credito, PayPal o Stripe.
11.3 Il pagamento viene elaborato al momento dell’ordine, quando si paga con carta.
11.4 Quando aggiungi articoli al tuo ordine, implicitamente ci autorizzi a procedere al pagamento per un massimo della somma del prezzo di vendita degli articoli aggiunti. Se il pagamento non può essere elaborato, offriremo metodi di pagamento alternativi. È tua responsabilità assicurarti che il pagamento aggiuntivo possa essere elaborato.
11.5 Le informazioni di pagamento sono gestite da una società terza e non vengono archiviate da noi. La terza parte può essere modificata da noi in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul nostro attuale partner per i pagamenti, visitare i siti web: Paypal https://www.paypal.com/ – Stripe https://stripe.com/it
12. RECLAMI
12.1 Eventuali reclami relativi al servizio offerto sul Sito saranno valutati dal nostro Servizio Clienti. Puoi trovare i dettagli su come raggiungerci nella pagina “Contattaci” del sito web.
12.2 I reclami devono pervenire entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Non siamo responsabili per eventuali problemi presentatici dopo tale termine.
13. PRIVACY
13.1 Per effettuare ordini su Italiantraditionaltaste.com richiederemo alcune informazioni personali necessarie per elaborare il pagamento e fornire beni e servizi. Ci impegniamo per la tua privacy e non condividiamo, vendiamo o abusiamo dei tuoi dati.
13.2 I dati necessari per elaborare in modo efficiente il tuo ordine possono includere:
Il tuo nome
Nome di chi riceve l’ordine, se diverso da chi effettua l’ordine
Indirizzo di fatturazione
Indirizzo di consegna
Informazioni sul pagamento
Indirizzo e-mail
Il tuo numero di telefono
Il numero di chi riceve l’ordine, se diverso da chi effettua l’ordine
13.3 A meno che tu non ci autorizzi specificamente, non utilizzeremo il tuo indirizzo email per scopi di marketing. Puoi iscriverti e cancellarti dalla nostra Newsletter tramite il tuo account sul Sito Web in qualsiasi momento.
13.4 Come parte del processo di spedizione potrebbe essere necessario condividere alcuni dei tuoi dati personali con il corriere. Queste informazioni sono limitate a:
Nome di chi riceve l’ordine, se diverso da chi effettua l’ordine
Indirizzo di consegna
Indirizzo e-mail
Il numero di chi riceve l’ordine, se diverso da chi effettua l’ordine
13.5 I dati vengono solitamente archiviati sui sistemi a tempo indeterminato. È tuo diritto richiederci tutti i dati che conserviamo su di te, per rimuovere i dati in modo permanente.
Per farlo, invia un’e-mail al nostro Servizio Clienti.
13.6 Italiantraditionaltaste.com utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente, ad esempio salvando gli articoli nel carrello. Puoi eliminare i cookie dalle impostazioni sulla privacy del tuo browser.
14. OFFERTE E PROMOZIONI
14.1 Eventuali offerte e dettagli del voucher sono soggetti ai termini e alle condizioni della singola offerta o voucher.
14.2 Se un’offerta non viene accettata, leggere attentamente i termini e le condizioni dell’offerta e contattarci immediatamente. Ci riserviamo il diritto di non richiedere l’offerta quando i T&C non sono soddisfatti e qualsiasi problema non viene segnalato entro 24 ore.
14.3 Le offerte sono soggette a modifiche senza preavviso.
14.4 La consegna gratuita o le offerte di consegna scontate sono soggette ai nostri termini di consegna come da questi T&C e come specificato nella nostra Pagina di consegna.
